注意事项
1.为了旅行者的游戏体验，请尽量选择Win7系统以上的设备安装并体验《云·原神》PC平台。
2.为了旅行者的账号安全问题，请勿转让、转借、赠送测试资格给任何第三方。
3.测试期间，旅行者遇到任何问题，都可以在《云·原神》游戏问题集中反馈贴内进行反馈;或通过以下两种渠道联系客服，我们将尽快在第一时间为旅行者解决：
通过《云·原神》PC平台主界面【问题反馈】或【悬浮球】-【问题反馈】进行提交。
如遇到《原神》游戏内的问题，推荐通过游戏内【派蒙菜单】-【反馈】-【左下角"+"号】-【问题反馈】进行提交，该通道含有账号坐标、报错等重要信息，更有助于程序定位问题。
▍体验相关问题
Q1：如何退出云游戏?
A1：旅行者可以通过点击悬浮球左上角【返回信息界面】退出游戏，退出游戏后将停止计费。
Q2：如何切换账号?
A2：旅行者通过悬浮球左上角【返回信息界面】退出游戏后，点击信息界面右上角的登出按钮，可以进行账号切换。
Q3：如何进行云游戏设置?
A3：旅行者可通过点击悬浮球进行画质、帧率设置和开关网络状态显示。
Q4：为什么我在体验游戏时会觉得很卡?
A4：云游戏的体验对旅行者的网络有较高的要求，建议旅行者在网络状况良好时体验云游戏，或者尝试在游戏内的悬浮球中手动将画质切换为高清或标清。
P.S 云游戏流量消耗较大，测试期间，建议旅行者全程使用Wi-Fi进行体验。
Q5：《云·原神》置于后台运行可以持续多久(如切到后台去回微信消息)?
A5：切换后台后，游戏5分钟内仍可继续在云端运行不中断(请注意此时计费仍在继续)，旅行者切回《云·原神》即可继续体验云游戏。
云游戏置于后台超过5分钟则可能会被手机系统自动关闭，如旅行者希望云游戏在后台长时间持续运行，建议5分钟内重回一次游戏。
★旅行者在体验云游戏时，若通过游戏内浏览器浏览内容(如问卷、祈愿历史记录、指南)，无论在游戏内浏览器停留的时间是否超过5分钟，游戏不会自动中断，计费也会继续。
Q6：《云·原神》是否支持使用陀螺仪功能?
A6：《云·原神》已支持使用陀螺仪功能，旅行者可在游戏设置中开启陀螺仪进行辅助瞄准，将【设置】>【控制】>【镜头加速模式(瞄准模式)】设置成【固定速度】体验更佳。
Q7：我使用华为手机玩云游戏时，切了一下后台，返回云游戏就需要重新登录是怎么回事?
A7：使用华为手机的旅行者，需要先在手机的【设置->应用->应用启用管理】中手动关闭《云·原神》的自动管理开关。这样才可确保切换后台时，游戏5分钟内仍可继续在云端运行不中断。
Q8：我有时会出现卡在加载界面无法进入游戏的现象，应该怎么办?
A8：遇到这种情况的旅行者请点击悬浮球左上角【返回信息界面】退出游戏，确认网络畅通以后重新尝试登录。
▍计费相关问题
Q1：如何获取免费时长?
A1：测试期间，旅行者首次登录《云·原神》APP时，将会获得5小时的免费时长。此外，旅行者每日登录游戏后，可领取15分钟的免费时长(每日凌晨4:00刷新)。免费时长累积上限为600分钟，达到600分钟上限后则无法继续累积。
★免费时长的发放可能会存在几分钟延迟，请旅行者们耐心等待哦~
Q2：什么是畅玩卡?
A2：旅行者开通畅玩卡后，在畅玩卡生效期间无需消耗米云币与免费时长即可畅玩游戏。若当前账户内无生效中的畅玩卡，则购买当天至次日0时享受免费畅玩，次日0时起开始计算畅玩卡生效时间。畅玩卡的价格为60元/30日。
★只有当畅玩卡剩余生效时间<180天时续费，总生效时间才会延长;当畅玩卡剩余生效时间≥180天时，旅行者将无法继续购买畅玩卡。
但如因特殊情况导致重复购买，总生效时间将无法进行累加，系统将在付费成功后按300米云币/1元的比例向旅行者返还等价的米云币。(例如：A玩家当前畅玩卡剩余生效时间为180天，该玩家因为特殊情况支付60元购买了30日畅玩卡，则该玩家的畅玩卡总生效时间仍为180天，系统会向该玩家返还18000米云币)
Q3：《云·原神》测试期间计费体系是怎样的?
A3：旅行者在《云·原神》APP内启动游戏时即开始计费。计费规则为10米云币/分钟。若账户内有剩余免费时长或生效中的畅玩卡，则按照【畅玩卡】-【免费时长】-【米云币】的顺序进行扣费。
Q4：我在本次测试中充值后，正式版是否可以继承?
A4：本次测试为安卓限号不删档付费测试，正式发行后会继承本次测试的畅玩卡剩余生效时间、米云币余额和剩余免费时长。
Q5：我通过后台关闭《云·原神》APP时米云币余额为1000，为什么重新登录变成了980?
A5：旅行者若通过手动关闭应用进程的方式退出，2分钟后才会彻底断开连接并停止扣费。若通过悬浮球左上角的【返回信息界面】-【退出游戏】按钮退出，则会立即下线，不会额外扣除米云币。
Q6：我在《云·原神》APP内可以正常进行游戏内付费(如凝取结晶、开启空月祝福等)吗?
A6：可以正常进行游戏内付费，会和旅行者平常在游戏内的购买流程一样，且旅行者在《云·原神》APP中的游戏内付费记录与其他平台互通。
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